Hilfe und Erläuterungen zur Nutzung des Online-Forums für Verwaltungsbeiräte.
Allgemeine Informationen und Begriffe
Ein Forum ist eine Online-Plattform, in der Nutzer zu einem oder mehreren Themen Erfahrungen austauschen, Fragen stellen, beantworten und kommentieren können.
Das Forum für Verwaltungsbeiräte gliedert sich in mehrere Kategorien oder Unterforen wie Verwalter, Verwaltungsbeirat oder Eigentümerversammlung. Diese übergeordneten Gruppen werden vom Administrator angelegt.
Als Nutzer des Forums können Sie innerhalb der einzelnen Unterforen jeweils Themen zu Detailfragen einrichten, zu denen Sie diskutieren möchten. Im Forum Verwalter können dies beispielsweise Themen wie Verwaltersuche, Verwalterhonorar oder Verwalterpflichten sein. Zu diesen Themen erstellen die Nutzer einzelne Beiträge mit Fragen oder Kommentaren. Als registrierter Nutzer können Sie Beiträge von anderen Forumsteilnehmern kommentieren oder auf Fragen antworten. Teilweise wird auch der englische Begriff thread für eine Folge von Diskussionsbeiträgen innerhalb eines Themas verwendet.
Fragen rund um die Voraussetzungen für die Nutzung des Forums
Haben Sie sich registriert? Für die Teilnahme am Forum ist eine Registrierung erforderlich. Falls Sie bereits registriert sind, prüfen Sie, ob Sie den Benutzernamen und das Passwort richtig eingegeben haben. Hier kommt es immer wieder zu Fehleingaben.
Vielleicht haben Sie sich aber auch registriert, Ihr Konto aber nicht aktiviert. Melden Sie sich dann bitte erneut an.
Wenden Sie sich andernfalls an den Administrator. Ursache kann ein Konfigurationsfehler sein. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass der Administrator Ihr Konto gesperrt hat. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, falls Sie keine Nachricht erhalten haben oder mit der Sperrung nicht einverstanden sind.
Sie können ohne Registrierung die Beiträge des Forums lesen. Wenn Sie sich jedoch aktiv am Forum beteiligen wollen, also Themen, Beiträge und Fragen einstellen ("posten"), beantworten oder anderweitig kommentieren wollen, müssen Sie sich registrieren.
Das Formular für die kostenlose Registrierung finden Sie in der Rubrik Forum > Registrierung. Sie müssen einen Benutzernamen ("Usernamen") angeben, der im Forum angezeigt wird, wenn Sie Beiträge einstellen. Außerdem erscheint er in der Benutzerliste. Weiter benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen sowie Ihren Vor- und Zunamen.
Die Mail-Adresse und Ihr Namen sind Pflichtangaben, die aber nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden - es sei denn, Sie erteilen uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung. Wir benötigen diese Informationen, wenn wir mit Ihnen in Kontakt treten müssen, zum Beispiel wenn Sie ein neues Passwort anfordern. Weitere E-Mail-Informationen wie den monatlichen Rundbrief erhalten Sie nur, wenn Sie diese aktiv bestellen.
Auf freiwilliger Basis können Sie weitere Angaben wie die Größe Ihrer WEG oder Ihre Spezial- und Interessengebiete machen, damit sich andere Teilnehmer anhand dieses Profils ein besseres Bild von Ihnen machen können. Diese Informationen können Sie noch später eingeben und auch jederzeit ändern. Sie erscheinen in der Benutzerliste.
Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem vorläufigen Passwort und einem Link für die Aktivitierung Ihres Kontos ("Accounts"). Durch Anklicken des Links werden Sie für das Forum freigeschaltet. Dieser Link ist nur für eine einmalige Anmeldung gültig. Er verfällt nach einem Tag, wenn er nicht verwendet wird. Bitte ändern Sie gleichzeitig das Passwort.
Manche Foren sind bestimmten Nutzergruppen vorbehalten, zum Beispiel den Organisatoren der regionalen Beirätetreffen oder Mitgliedern von regionalen Gruppen. Um Zugang zu diesen Gruppen zu erhalten, benötigen Sie spezielle Zugangsrechte, die vom Administrator vergeben werden.
Sie können problemlos ein neues Passwort beantragen. Die Anforderung finden Sie sowohl in der Rubrik Forum > Registrieren sowie unter Forum > Mein Konto. Klicken Sie dort auf den Reiter "Neues Passwort anfordern" und geben Ihren Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Sie erhalten dann in Kürze ein neues Kennwort.
Wie Sie Inhalte im Forum lesen und erstellen können
Öffnen Sie das Thema mit einem Klick auf den Namen. Sie sehen dann die bisher eingestellten Beiträge zu diesem Bereich. Links können Sie anhand von kleinen Grafiken erkennen, ob es neue Beiträge gibt.
Klicken Sie zunächst auf den Namen des passenden Unterforums (z. B. Eigentümerversammlung) und prüfen, ob bereits ein Thema zu Ihrer Frage besteht. Sie können dann dort einen neuen Beitrag einstellen. Andernfalls erstellen Sie ein neues Thema mit Ihrer Frage oder Ihrem Kommentar.
In den einzelnen Unterforen (zum Beispiel im Forum Verwalter) können Sie als registrierter Nutzer zu verschiedenen Themen diskutieren.
Wenn Sie kein passendes Thema zu Ihrer Fragestellung finden, können Sie ein neues Thema einrichten. Klicken Sie dazu auf den Button mit der Aufschrift „Neues Thema“. Danach öffnet sich ein Formular, in dem Sie in den Betreff-Kasten den Namen des neuen Themas eingeben. Das kann ein konkretes Thema sein, zum Beispiel „Die Aufgaben des Verwalters bei der Instandhaltung“.
Wählen Sie danach mit Hilfe des Drop-down-Menüs aus, in welchem Unterforum das neue Thema erscheinen soll. Danach können Sie im Feld mit der Überschrift „Textkörper“ Ihren Beitrag oder Ihre Frage schreiben.
Wenn Sie zu einem bestimmten Thema eine Information oder einen Kommentar haben, können Sie einen Beitrag erstellen. Suchen Sie dazu zunächst das geeignete Unterforum (beispielsweise Eigentümerversammlung) aus und wählen hieraus das geeignete Thema. Klicken Sie bei dem Beitrag, den Sie kommentieren wollen, auf die Schaltfäläche ("Button") „antworten" bzw. "reply“. Mit dem Button "post reply" kommentieren Sie den Startbeitrag. Danach öffnet sich jeweils ein Formular, in dem Sie einen Betreff und im Feld „Kommentar“ Ihre Nachricht eingeben. Den Text können Sie wie in einem der üblichen Textverarbeitungsprogramme formatieren (z.B. fette Schrift).
Sie können außerdem angeben, dass Sie benachrichtigt werden wollen, wenn neue Kommentare eingestellt oder Beiträge aktualisiert werden.
Sie können nur Ihre eigenen Beiträge aktualisieren oder löschen. Öffnen Sie dazu das betreffende Thema. Wenn Sie auf den Reiter „bearbeiten“ gehen, öffnet sich ein Formular, in dem Sie den bestehenden Betreff und Text des ersten Beitrags in einem Forum ändern können. Löschen können Sie den Startbeitrag am Ende des Formulars durch Anklicken des entsprechenden Buttons.
Wenn Sie einen der Kommentare oder Antworten bearbeiten oder löschen wollen, benutzen Sie bitte die Buttons „bearbeiten“ oder „löschen“ rechts unterhalb des jeweiligen Eintrags. Die Bearbeitung nehmen Sie dann wieder in dem Formular vor, das den bisherigen Betreff und Text enthält.
Achtung: Wenn Sie einen Beitrag löschen, werden automatisch alle Antworten auf diesen Kommentar entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Smilies sind kleine Bilder, mit denen Sie Gefühle wie Freude oder Traurigkeit ausdrücken können. Welche Smilies zur Verfügung stehen, sehen Sie, wenn Sie oberhalb der Textformulare für Beiträge auf das Smily-Symbol klicken (rundes, gelbes Gesicht). Dort finden Sie auch die Möglichkeiten für die Textformatierung wie fett oder kursiv.
Aber: Verwenden Sie Smilies bitte nur sparsam (genauso wie Ausrufezeichen oder Formatierungen wie Fettdruck oder Großbuchstaben). Ein Beitrag kann andernfalls schnell einen aufdringlichen Charakter bekommen und unübersichtlich werden. Der Moderator kann in solchen Fällen den Beitrag bearbeiten oder sogar löschen.
Ja, das ist möglich. Markieren Sie im Text das Wort oder den Satzteil, von dem aus Sie verlinken wollen. Klicken Sie dann oberhalb des Textfeldes auf das Symbol für Links (Kettenglieder vor einer Halbkugel). Sie öffnen damit ein neues Fenster . Geben Sie im Kasten URL die Internetadresse ein, zu der Sie verlinken wollen. Wenn Sie unter dem Reiter Zielseite aus dem Drop-down-Menü „Neues Fenster (_blank)“ anklicken, öffnet sich der Link in einem neuen Fenster.
Wenn Sie einen neuen Beitrag einstellen, finden Sie unter dem Feld zur Eingabe des Textes die Rubrik "Benachrichtigungen". Klicken Sie dort das Kästchen "Benachrichtigungen beim Aktualisieren von Beiträgen" an. Sie werden dann informiert, wenn ein anderer Teilnehmer reagiert.
Sie können aber auch bestimmte Themen abonnieren und werden dann sofort informiert, wenn in diesem Thema neue Inhalte eingestellt werden. Dies geschieht über RSS-Feed. Sie können sich dies ähnlich wie einen Nachrichtenticker vorstellen, der Sie informiert, sobald es Neuigkeiten gibt. Sie müssen den RSS-Feed nur einmal abonnieren, der Rest geschieht automatisch.
Sie können Feeds auf verschiedenen Wegen anfordern. Sie können auf einer Webseite über den orangefarbenen Button für RSS-Feed gehen (manchmal auch eine Schaltfläche mit den Buchstaben RSS). Außerdem wird spezielle RSS-Readersoftware angeboten.
Wenn Sie mit dem Internet Explorer auf einer Webseite sind, klicken Sie in der Navigationsleiste auf das Symbol für RSS-Feed. Dann werden Ihnen die aktuellen Feeds angezeigt. Bei mehreren angebotenen Feeds, wählen Sie denjenigen aus, den Sie künftig erhalten wollen und klicken dann auf Feed abonnieren. Sie geben dann einen Namen für den Feed ein, wählen den Ordner aus, in dem Sie den Feed erstellen möchten und klicken dann noch einmal auf abonnieren. Der Feed wird zum Favoritencenter hinzugefügt und regelmäßig aktualisiert. Das RSS-Feed-Abonnement ist dann auch in Outlook verfügbar.
Beim Firefox (ab Version 5) gehen Sie auf die Seite, über die Sie regelmäßig informiert werden wollen. Gehen Sie dann in der Navigationsleiste des Firefox auf Lesezeichen. Dort finden Sie als Unterpunkt das Symbol für RSS-Feed und die Möglichkeit „Diese Seite zu abonnieren“. Ihnen werden dann alle angebotenen Feeds angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Seite aus. Sie können dann den Ort festlegen, wo der Feed hingeleitet werden soll.
Dies ist nur möglich, wenn Sie dies erlauben. Dazu müssen Sie in Ihrem Konto auf den Reiter Benutzerkonto gehen und unter Konto-Einstellungen ein Häkchen im Kasten "Persönliches Kontaktformular" setzen. Andere Benutzer können Ihnen dann über ein persönliches Kontaktformular eine E-Mail schicken. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.
Eine druckfreundliche Version der Beiträge erhalten Sie über die Schaltfläche „Druckversion“ unterhalb von jedem Beitrag. Alternativ können Sie in der Menüleiste Ihres Browsers unter "Datei" den Befehl "Drucken" auswählen.
Mit dem Button „An einen Freund senden“ am Ende der Beiträge können Sie Dritte auf einen interessanten Beitrag hinweisen.
Bei jedem Thema haben Sie die Möglichkeit, die Diskussion zu bewerten. Bewegen Sie den Mauszeiger dazu über die fünf Sterne am Ende des Startbeitrags. Ein Stern steht für mangelhaft, fünf Sterne für sehr gut. Unter den Sternen können Sie sehen, wie viele Bewertungen abgegeben wurden. Sobald ausreichend Bewertungen vorliegen, wird ein Durchschnitt gebildet. Nutzer erhalten damit einen schnellen Überblick, wo es sich im Forum besonders lohnt nachzulesen.
Anhand von kleinen Grafiken links neben dem Namen des Themas können Sie angesagte Themen erkennen, zu denen intensiv diskutiert wird. Sie sehen weiter, ob seit Ihrem letzten Besuch neue Beiträge eingestellt wurden oder nicht.
Wichtige Themen erscheinen oben in der Liste, vor anderen Beiträgen. Sie enthalten meistens wichtige Informationen, die jederzeit gut sichtbar sein und die Sie lesen sollten. Sie werden normalerweise von Moderatoren oder Administratoren erstellt.
In geschlossenen oder gesperrten Themen können Sie nicht mehr antworten oder kommentieren. Für die Sperrung gibt es verschiedene Gründe, zum Beispiel dass seit längerer Zeit keine neuen Beiträge eingestellt wurden. Themen werden vom Moderator oder dem Administrator geschlossen.
Wie Sie sich im Forum zurechtfinden können
Nach der Registrierung gelangen Sie zunächst auf die Übersichtseite mit den sieben Hauptkategorien. Darunter finden Sie Ordner mit den einzelnen Foren. Durch Klick auf das Ordnersymbol werden Ihnen die Themen in diesem Forum angezeigt. Zu den einzelnen Beiträgen gelangen Sie, wenn Sie den Namen von einem der Themen anklicken.
In der Menüleiste oben finden Sie Drop-down-Menüs mit den Unterrubriken wie Foren oder Hilfe. Außerdem werden Ihnen die Unterrubriken am rechten Rand angezeigt. Die Unterrubrik, in der Sie sich gerade befinden, ist mit > gekennzeichnet und wird in Großbuchstaben dargestellt.
Unter den Fotos steht Ihnen ein weiterer Wegweiser zur Verfügung. Dort wird Ihnen angezeigt, wo Sie sich gerade befinden. Wenn Sie sich zum Beispiel im Unterforum Eigentümerversammlung befinden, lesen Sie Startseite > Forum > Eigentümerversammlung . Mit Klick auf das Wort Forum gehen Sie auf die darüber liegende Ebene, die Einstiegsseite zu den einzelnen Foren, zurück. Mit Klick auf das Wort Startseite landen Sie auf der Eingangseite der Beiräte-Webseite.
Die Suchmaske für die einfache Suche finden Sie auf jeder Seite oben rechts. Mit Eingabe des gewünschten Stichworts sind Sie meist schnell am Ziel. Detaillierter recherchieren können Sie auf der Ergebnisseite. Sie können die angezeigten Suchergebnisse eingrenzen und zum Beispiel nur in bestimmten Bereichen der Webseite nachforschen oder nach bestimmten Typen wie Forenbeiträgen.
Im Forum haben Sie weitere Möglichkeiten und können beispielsweise innerhalb von einzelnen Themen nach Alphabet sortieren.
Ansprechpartner bei Belästigungen oder problematischen Inhalten
Schicken Sie uns eine Mail (meldung@verwaltungsbeiraete.de), wenn Sie sich durch andere Teilnehmer gestört fühlen oder wenn Sie illegale, anstößige oder anderweitig problematische Inhalte finden.
Sie sind auf problematische Inhalte gestoßen oder fühlen sich von einem anderen Nutzer belästigt? Dann informieren Sie uns hier per E-Mail.